FAQ
よくある質問
お申し込み前に、よくいただく18件の質問にお答えします。カテゴリからもお探しいただけます。
料金について
5 QUESTIONSQ.基本料金以外にかかる費用はありますか?
初期費用¥30,000(税別)と月額のほかに、基本範囲内での追加費用(着手金・更新料など)はありません。ロゴ制作、写真撮影、大幅なデザイン変更などは、事前にお見積りします。月2回目以降の修正は、1回¥5,000(税別)〜(内容により別途お見積り)です。
Q.キャンペーンとは何ですか? 段階で月額が変わると聞きました。
先着100社限定の5段階キャンペーンを実施中です。標準価格は月額¥19,800(税別)ですが、お申し込み順に、1〜20社目は月額¥12,800、21〜40社目は¥13,800、41〜60社目は¥14,800、61〜80社目は¥15,800、81〜100社目は¥16,800です。101社目以降は、標準価格¥19,800(税別)でのご案内となります。お申し込み時の段階価格を、契約期間中はそのまま継続します(途中で値上げはありません)。
Q.最低契約期間はありますか?
最低契約期間は12ヶ月です。13ヶ月目以降は自動更新となり、解約はお申し出いただいた月の翌月末付で承ります。13ヶ月目以降は解約手数料0円です。12ヶ月以内に解約される場合は、残り月数分の中途解約精算金をいただきます。1段階目(月額¥12,800)で契約された場合、12ヶ月総額は¥183,600(初期¥30,000+月額¥12,800×12ヶ月、税別)です。
Q.支払方法は何がありますか?
Squareによるクレジットカード決済のみとなります。
Q.料金は税込ですか、税別ですか?
サイト上で表記している金額はすべて税別です。別途消費税を申し受けます。
制作について
4 QUESTIONSQ.制作期間はどのくらいですか?
ご契約後、10営業日以内の公開を目安としています。素材が揃っている場合は、最短翌日の公開も可能です。
Q.必要な情報や素材は何ですか?
事業内容、連絡先、お写真(あれば)を基本とします。素材が不足する場合も、ヒアリングで整理できますので、お気軽にご相談ください。
Q.デザインの修正は何回までできますか?
公開前は合理的な範囲で対応します。公開後は月1回まで、文言・写真・セクション追加など内容を問わず月額の範囲内で対応します。月2回目以降は、1回¥5,000(税別)〜(内容により別途お見積り)です。
Q.スマートフォンに対応していますか?
はい、すべてレスポンシブ対応で制作しますので、スマートフォン・タブレットでも快適にご覧いただけます。
対応範囲について
5 QUESTIONSQ.全国どこからでも依頼できますか?
日本全国どこからでもご依頼いただけます。打合せはオンライン会議、契約は電子契約で完結します。
Q.対面打合せは必要ですか?
オンラインで完結しますので、対面は不要です。
Q.ホームページのことが全く分からなくても大丈夫ですか?
問題ありません。専門用語を使わず、丁寧にご説明します。必要な情報も、こちらでヒアリングしながら整理していきます。
Q.連絡方法は何がありますか?
お問い合わせフォームとLINE公式アカウントの2通りで受け付けます。日々の更新依頼や写真の送付はLINEが手軽です。あらたまったお問い合わせ・契約関連は、フォームをおすすめします。
Q.MEO対策・GEO対策とは?
MEO対策は、Googleマップで「近くの◯◯」と探すお客様に見つけてもらうための対策です(月額¥29,800・税別)。GEO対策は、ChatGPTなどのAI検索の答えのなかで、あなたの会社が紹介されるための対策です(月額¥49,800・税別)。どちらも、ホームページ制作プランをご契約中の方だけにご提供する追加オプションです。
保守・更新について
3 QUESTIONSQ.更新作業はどこまで対応してもらえますか?
月1回までの修正対応(内容問わず)が月額料金に含まれます。月1回の範囲なら「軽微な更新」に限らず、文言追加・写真差し替え・セクション追加など、内容を問わず対応します。月2回目以降の修正やデザイン刷新などは別途対応で、1回¥5,000(税別)から、内容により別途お見積りです。
Q.SSL(セキュリティ対応)は含まれますか?
含まれます。Cloudflareにて自動対応し、通信を常時暗号化します。
Q.サイトの品質基準はありますか?(Lighthouseスコア)
Google公式の品質計測ツール「Lighthouse」で、Performance 85点以上、Accessibility・Best Practices・SEO 95点以上を目標に設計しています。実測値は計測環境により変動します。
契約終了について
1 QUESTIONQ.契約終了後、ドメインやデータはどうなりますか?
36ヶ月以上ご継続いただいた場合、ドメインとHTMLデータの所有権を無償で譲渡いたします。36ヶ月未満での解約時のデータ提供については、別途ご相談ください。
ここにない質問は、どんな小さなことでもお聞かせください。
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